Slimme inzichten,
duurzame besparingen
Dots energy is de nieuwste energieleverancier in Vlaanderen, gemaakt voor iedereen met een digitale meter. We groeien vanuit Smart-E-Grid, pionier in slimme energiecontracten en innovatieve oplossingen met meer dan 7000 klanten.
Slimme inzichten,
duurzame besparingen
Dots energy wordt binnenkort de nieuwste energieleverancier in Vlaanderen, voor iedereen met een digitale meter. We groeien vanuit Smart-E-Grid, pionier in slimme energiecontracten en oplossingen met meer dan 7000 klanten.
Onze producten
De eerste stap naar slimme energie
Dots Legacy
Elektriciteit
Een dynamisch energiecontract exclusief voor Smart-E-Grid klanten. Je behoudt de scherpe, vertrouwde Elindus-tarieven en kiest voor een slim, flexibel contract dat perfect meebeweegt met jouw energieverbruik.
Alles geregeld op een centrale plek
Je maandelijkse tarieven blijven ongewijzigd
Eersteklas klantenservice
Dots
Gas
Onze gasprijs beweegt elke maand mee met de markt. Zo betaal je altijd een eerlijke, transparante prijs volgens de actuele situatie, zonder verrassingen. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Eerlijke prijzen, maandelijks gefactureerd
€63 welkomstkorting bij gas + elektriciteit
Eersteklas klantenservice
Speciaal voor Smart-E-Grid klanten bieden we nu zelf een dynamisch energiecontract aan, met de vertrouwde service die je van ons gewend bent. Zo kan je met een gerust hart overschakelen naar een slim en flexibel energiecontract.
Onze producten
De eerste stap naar slimme energie
Dots Legacy
Elektriciteit
Een dynamisch energiecontract exclusief voor Smart-E-Grid klanten. Omdat je contract nog niet via ons loopt, mis je mogelijk enkele honderden euro’s per jaar aan Smart-E-Grid voordelen.
Alles geregeld op een centrale plek
Geniet van alle voordelen van Smart-E-Grid
Eersteklas klantenservice
Dots
Gas
Onze gasprijs beweegt elke maand mee met de markt. Zo betaal je altijd een eerlijke, transparante prijs volgens de actuele situatie, zonder verrassingen. Zo weet je precies waar je aan toe bent.
Eerlijke prijzen, maandelijks gefactureerd
€63 welkomstkorting bij gas + elektriciteit
Eersteklas klantenservice
Speciaal voor Smart-E-Grid klanten bieden we nu zelf een dynamisch energiecontract aan, met de vertrouwde service die je van ons gewend bent. Zo kan je met een gerust hart overschakelen naar een slim en flexibel energiecontract.
Samen maken we impact
Bij Dots energy combineren we de slimme technologie van Smart-E-Grid met dynamische energiecontracten, zodat jij het maximale haalt uit je energiesysteem. Samen versnellen we de energietransitie en zorgen we voor échte besparingen.
Energie aan de beste prijs
Dankzij onze dynamische contracten geniet je van tarieven op basis van de marktprijs, zonder verborgen kosten.
Slim en actief besparen
Wij helpen je het maximale uit je energiecontract te halen door je op het juiste moment te activeren met duidelijke tips en sturing.
Geen voorschotten, geen verrassingen
Transparante facturatie, elke maand een duidelijke factuur met een correcte afrekening van je werkelijk verbruik.
Connecting the Dots
Sluit je aan bij onze slimme energiecommunity. Nodig vrienden uit, verbind Dots en verdien mee aan de revolutie.
Veelgestelde vragen
Als je niet overstapt, mis je vooral de marktvergoedingen die we via Smart-E-Grid kunnen realiseren met jouw flexibiliteit (afhankelijk van je installatie/compatibiliteit). Dit kan afhankelijk van je installatie mogelijks enkele honderden euro's per jaar aan voordelen zijn.
Je energielevering en Smart-E-Grid-sturing lopen gewoon door, zonder onderbreking en aan dezelfde voorwaarden.
Niets. Overstappen is gratis. Je zit nergens aan vast en je kunt op elk moment weer veranderen van leverancier als je dat wilt.
Wanneer je elektriciteit én gas wil afsluiten, is het belangrijk dat je beide contracten via e-mail ondertekent. Het gaat om twee aparte contracten, die ook apart door ons worden verstuurd. Heb je er één nog niet ondertekend, dan ontvang je daarvoor automatisch reminders. Onderteken dus zeker beide contracten die je van ons ontvangt.
Begrijpelijk dat je dit checkt. Onze communicatie en ondertekening lopen via het Smart-E-Grid portaal dat je al kent en gebruikt. Dat is de vertrouwde omgeving waarin je je dossier opvolgt.
Wat als ik twijfel of het bericht wel van jullie komt?
Geen probleem, neem gewoon contact met ons op. We verifiëren samen je dossier en kunnen de overstap samen met jou doorlopen, stap voor stap.
Ja. Als je het liever samen doet, helpen we je hierbij: we overlopen de documenten en zorgen dat alles correct staat vóór je tekent. We zijn te bereiken op: +32 (0)11 36 96 97
Dan ronden wij de overstap verder af en houden we je via het Smart-E-Grid portaal op de hoogte van de voortgang. Je energielevering loopt gewoon door.
Heb je vragen of een klacht?
Heb je vragen over je energiecontract of facturatie? Of ben je ergens niet tevreden over? Neem dan contact op met Dots energy. We staan voor je klaar en doen er alles aan om tot een oplossing te komen.
info@dotsenergy.be
+32 (0)11 36 96 97
Alles voor jouw energiesysteem
Wist je dat je bij ons niet alleen terechtkunt voor je energiecontract, maar ook voor de volledige installatie van je energiesysteem? Dankzij de samenwerking tussen Smart-E-Grid en Opteco bieden wij jou een totaaloplossing: een krachtig, hoogwaardig energiesysteem mét slimme sturing.
Opteco zorgt voor een professionele en kwalitatieve installatie, Smart-E-Grid voor de slimme aansturing, en Dots energy regelt jouw maandelijkse energiefacturen. Zo voorzien wij jou van een compleet energiesysteem dat rendeert.