Overslaan naar inhoud

Hulp nodig of vragen?


Heb je vragen over je energiecontract, onze werking of wil je gewoon even sparren over wat het best bij jouw situatie past? Ons team staat klaar om je te helpen met heldere uitleg en persoonlijk advies. Laat je gegevens achter via het formulier hieronder. We nemen spoedig contact met je op.



Bedankt voor je feedback!

Ons team zal je zo snel mogelijk een bericht sturen.

Veelgestelde vragen


Ja, er is geen onderbreking. Je blijft gewoon stroom en gas ontvangen. De overstap is administratief en heeft geen invloed op je aansluiting.

Dots energy is speciaal ontwikkeld voor gebruikers met een digitale meter. Je krijgt transparante tarieven, maandelijks inzicht in je verbruik, én tips om optimaal gebruik te maken van daluren en je batterij. Bovendien profiteer je van 100% CO₂-gecompenseerd gas en Belgische stroom.

Niets. Overstappen is gratis. Je zit nergens aan vast en je kunt op elk moment weer veranderen van leverancier als je dat wilt.

Bij Dots energy kies je voor een variabel tarief dat meebeweegt met de energiemarkt. Je betaalt de actuele prijs per uur en daalt die, dan daalt jouw factuur mee. Maar dat is nog maar het begin.

Dankzij onze samenwerking met Smart-E-Grid sturen we jouw energie slim aan. We optimaliseren je verbruik, opwek en opslag in realtime én handelen actief op de energiemarkten: de onbalansmarkt, noodmarkt én de day-aheadmarkt.

Uniek in België:

Wij zijn de enige die elke 15 minuten kunnen handelen. Daardoor benutten we prijsschommelingen maximaal en vertalen we die direct naar besparing of zelfs opbrengst voor jou.

Slimmer sturen, beter besparen, dat is het verschil met andere leveranciers.

Dat betekent dat we jouw verbruik, opwek en opslag in realtime kunnen afstemmen op prijsschommelingen. Zo halen we veel meer uit je energiesysteem dan een klassieke leverancier.

Dankzij de slimme aansturing van Smart-E-Grid én actieve marktdeelname (onbalans, nood, day-ahead) zorgen we dat jouw systeem niet alleen verbruikt, maar ook geld oplevert.